• Home
  • Customer Satisfaction Questionnaire

Customer Satisfaction Questionnaire

 

We consider satisfaction of customers to be the primary goal of our organization. Please complete the following survey, because the answers you provide regarding the main aspects of our service, as well as your suggestions and comments, will help us to adapt to your needs and wishes.

 

Uspostavljate li kontakt s nama bez poteškoća putem telefona? *

Uspostavljate li kontakt s nama bez poteškoća putem emaila? *

Jesu li naši zaposleni prijateljski raspoloženi, poslovni i pokazuju li želju da pomognu? *

Stiže li odgovor na zahev / upit u očekivanom roku? *

Poštujemo li dogovorene rokove? *

Da li ste zadovoljni odnosom cene i kvaliteta usluge? *

Da li ste zadovoljni kvalitetom prevoda koji ste dobili? *

Reagujemo li ažurno na Vaše eventualne primedbe i reklamacije? U slučaju da nije bilo primedbi/reklamacija, označite “Uvek” *

Kako ste nas pronašli? *